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楚天金報訊 圖為：9日，一家網店的倉儲物流中心，攬收員在清點當日要發送的大批郵包﹙新華社發﹚
金報訊（記者周逸雄 通訊員徐嘉嘉）明天就是“雙十一”網購狂歡節，各路電商紛紛打折促銷，市民網購熱情高漲，狡猾的騙子也嗅到了“商機”，設置網購陷阱，想趁機“撈一把”。據統計，2013年“雙十一”武漢地區的淘寶總銷售額為6.9億元，居全國第八。與此同時，去年“雙十一”當天，武漢市網購詐騙警情比平時上升三成多。昨日，武漢警方公佈近期典型網購詐騙案例，併發布今年“雙十一”網購防騙攻略，提醒市民網購防範詐騙。
騙局一：“客服”電話：網拍成功、付款失敗
10月30日，新洲李女士在網購時接到“賣家客服”電話稱，李女士已網拍成功但其付款沒有成功，要求李女士通過其發過來的鏈接網站重新操作匯款程序。李女士想都沒想，就按鏈接網站上的提示重新輸入了支付寶賬號、密碼和驗證碼。不一會兒，手機就收到銀行發來的消費支出短信，銀行卡內5300元被人取走。
公安機關提醒市民，要吸取經驗教訓，做好自我防範。
騙局二：“客服”信息：系統升級、購買失敗
11月2日，漢口王先生在淘寶網上搶購了一件價值3000餘元的品牌大衣，剛付完款就接到了一條手機短信：親，您在淘寶網購買的商品由於系統升級導致失效，請聯繫客服：400-106-1169辦理退款等業務。
考慮到“雙十一”期間網購量大，系統崩潰、升級等特殊情況可能存在，且短信就在交易剛完成時收到，王先生就按照短信上提供的電話撥打了過去。
接通後，該“客服”稱，因系統原因，王先生網購失敗，將為其辦理退款業務。“客服”表示，由於支付寶現在正在升級，不能直接將錢退到網上，只能用銀行卡進行退款，並詢問王先生附近是否有農業銀行的ATM機。
一聽說需要通過ATM機退款，王先生頓時警覺起來。隨後，王先生重新登錄了自己的淘寶賬號查看訂單，發現自己的訂單不僅沒被取消，還顯示賣家已發貨。
隨即，王先生聯繫淘寶官方客服，對方回應：“我們是沒有這個電話的，這些都是騙人的。辦理退款的話，客戶可以自己去淘寶網頁申請就可以了，不需要到銀行。”
騙局三：“客服”電話：換廠發貨、QQ重拍
10月26日，漢陽陳女士在淘寶網某皮鞋專賣店拍下了一雙皮鞋。兩天后，陳女士接到了一個自稱“賣家客服”的電話。對方聲稱，陳女士所買的那雙鞋已賣斷貨，需要從另外一個鞋廠發貨，由於更換廠家，需要加陳女士的QQ，併在QQ上給陳女士發一個新的鏈接，重新拍一次貨。
警惕性高的陳女士要求“賣家客服”直接在“旺旺”上聯繫自己，用文字說明緣由並給新的鏈接，且退款後再拍。見陳女士始終不鬆口，對方在電話中撂一句：“你這樣不合作，到時候鞋子到不了就別怪我們。”就掛斷了電話。
陳女士冷靜地登錄了淘寶賬戶，訂單顯示“賣家已發貨”。幾天后，鞋子派送到了陳女士手中。
關註
教你“五招”防騙秘訣
1.防範“釣魚網站” 慎入陌生網站，如有疑問，可將網站IP地址輸入網址（www.ip138.com）進行查詢，若IP地址顯示為境外，則可判斷是“釣魚網站”；若IP地址信息與網站標註地址信息不符，也要註意防範。
2.慎掃二維碼 網上的二維碼很多是木馬病毒的下載地址，市民在掃描後，手機會自動下載和安裝，且在後臺終端運行，從而竊取用戶信息。
3.付款環節抵制鏈接網站 堅持通過“旺旺”等方式與賣家進行聯繫，通過正規渠道退貨或退款，不在QQ、微信上與賣家聯繫，在付款環節，拒絕賣家發送的任何鏈接網站。
4.通過第三方支付平臺付款
要加強支付安全防範意識，進行大額交易時不應直接交付貨款於賣方賬戶，最好經由第三方支付。通過有信用的第三方中介付款，可以多一層消費保障。
5.註意保留憑證 註意保留聊天記錄、交易記錄，及時截屏交易網頁，並索取發票，確保投訴時有據可查。
看點
今年“雙十一”前瞻
淘寶銷售額或超600億
金報訊（記者楊彥夫）明日零時，又一個“雙十一”購物狂歡節即將到來，淘寶“剁手族”和各大電商都已做好了大戰前的準備。今年的“雙十一”將交出怎樣的答卷，有四大看點值得關註。
【總銷售額】 有機構預測淘寶銷售額超600億
上個月中旬，一則今年天貓“雙十一”銷售任務500億元的消息不脛而走，對該傳聞阿裡雖然沒有承認，但是並未明確予以否認。業內人士表示，不管阿裡願不願意承認，作為其上市之後的第一次“雙十一”，獻給華爾街投資者一份滿意的答卷顯然顯得十分必要。
不過，中國電子商務研究中心預測，此次“雙十一”淘寶的總銷售額應該遠不止500億元，可能會超過600億元。
【網購渠道】 從“動動鼠標”到“動動手指”
隨著“雙十一”從PC端走向手機APP端，網購變得更為便捷。業內人士表示，往日為秒殺而蹲守電腦前的場景已悄然改變，隨著微信、微博和各種購物類APP的加入，對消費者來說，今年“雙十一”購物會更便捷，從以前的“動動鼠標”到現在的“動動手指”，移動網購正在成為新趨勢。
360手機助手近日發佈的《2014年雙十一購物APP分析報告》指出，超六成女性熱衷手機購物，國美、京東的APP下載量相比去年增幅甚至超過了70%。
【消費亮點】 直郵中國滿足“海淘”購物需求
在整體消費氛圍低迷的大環境下，要完成一天500億元的銷售額，顯然難度不小。這種情況下，一線奢侈服飾、在線銷售汽車、開通海外直購、旅游機票在線銷售，成為今年淘寶“雙十一”的幾大亮點。據記者瞭解，去年參與5折促銷商家為2萬家，今年增加到2.7萬家，是“雙十一”誕生6年來最多一次。
天貓國際首次參與“雙十一”促銷，目前已有20個國家的海外商家入駐，海外正品將全球包郵。“海淘”有直郵和保稅兩種模式，海外供應商提前將熱門商品運至天貓國際合作的保稅關區，消費者下單後最快3天就能收到貨品。
【物流配送】 快件業務量預計突破5億件
國家郵政局預計，今年“雙十一”期間快件業務量將突破5億件，比去年同期增長近五成，最高日處理量將達到9000萬件，比去年增長38.5%。
面對如此海量的包裹，各家物流企業均提前為“雙十一”儲備人員，高薪招聘的帖子比比皆是，這也引發了求職者的熱情，物流相關職位成為企業和求職者雙方的“香餑餑”。國內最大的生活服務網站趕集網的數據顯示，相較於9月份，物流企業在10月份招聘快遞員、客服、司機數量增長率分別為7%、2%、5%。
（原標題：圖文：明日零時“夜宴”開啟）
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